よくあるご質問

2016.12.02 Friday カテゴリ:技術情報

ご不明点、ご質問等がございましたら、入力フォームよりお寄せ下さい。
(こちらから)


Q:代理店はありますか?
A:
直接販売を行っていますので特別な代理店はありませんが、もし直接お取引ができないお客様については、弊社とお取引頂いている商社様をご紹介させて頂いております。直接お取引が可能なお客様は、当社でお見積りをしてご回答致します(2営業日以内)。お気軽にお問い合わせ下さい。


Q:領収書は発行していますか?
A:
基本的に納品書のみ発行しておりますが、領収書が必要な方はコメント欄に「領収書希望」と記載して頂ければ、納品書と領収書を商品と一緒に梱包して発送させて頂きます。また請求書も必要な方は、ネット注文時のコメント欄にその旨をご記載下さい。一緒に同封致します。
※領収書は簡易のものです。3万円以上でも収入印紙は貼付していません。
※クレジットの方は、各クレジット会社発行の明細書をご利用下さい
※代引きの方は、運送業者発行の領収書をご利用下さい
※銀行振込の方は、振込み履歴をもって領収の証明として下さい


Q:急いでいるので至急発送してもらいたいのですが。。
A:
弊社では即日発送を基本としております。当日15:00までにご注文頂ければその日の内に発送致します(平日のみ)。土日祝日はネットからのご注文のみ可能です。


Q:注文方法はネット注文のみですか?
A:
いいえ、FAX、メールでも受け付けております。お客様のやりやすいご注文方法でOKです。型式と数量、納期などをご連絡いただければこちらからご回答、お見積り致します。

FAX:0982-95-0289
メール:shop@e-sencing.jp


Q:カタログがありますか?
A:
ただいま製作中です。出来あがり次第ホームページ上でアナウンスさせて頂きます。


Q:大量購入による値引きはありますか?
A:
はい、ございます。値引き率は、数量、型式により変わりますのでお問い合わせください。必要であればお見積書をご提出致します。ご注文の際は、ご注文書をメール、もしくはFAXでご提出頂きます。ご注文後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。


Q:在庫がない電源は購入できますか?
A:
はい、もちろんできます。生産中の場合もありますので比較的早い場合で、2週間程度でお届けできる場合もございます。お気軽にお問い合わせください。


Q:輸出したいのですが非該当判定書は発行してもらえますか?
A:
はい、ご希望のお客様には発行しております。


Q:検査成績書は発行してもらえますか?
A:
いいえ、通常は検査成績書は発行しておりません。

量産向けで必要なお客様は別途ご相談ください。

 

 

| - | e-sencing | - | 14:04

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故障時はもちろん、常時技術的なサポートも無料対応いたしますので、安心してご利用ください。

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